Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da Response365 Platform em app.response365.ai (o "Serviço"), fornecida por AI Response 365 S.R.L ("nós", "nos" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. Criação de Conta

Para usar o Serviço, você precisa criar uma conta. Ao fazê-lo, você concorda em:

• Fornecer informações de cadastro precisas e completas
• Manter a segurança das credenciais da sua conta
• Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado
• Assumir responsabilidade por toda a atividade realizada na sua conta

2. Uso do Serviço

O Serviço é uma plataforma de gestão empresarial baseada em nuvem. Você pode utilizá-lo para fins comerciais lícitos, em conformidade com estes Termos. Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço
• Interferir no funcionamento do Serviço ou de sua infraestrutura
• Carregar código malicioso, vírus ou conteúdo prejudicial
• Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização
• Usar o Serviço para enviar spam ou comunicações não solicitadas

3. Seus Dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que inserir no Serviço ("Seus Dados"). Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir Seus Dados exclusivamente para prestar o Serviço a você.

Você é responsável pela precisão e pela legalidade de Seus Dados. Não nos responsabilizamos por nenhum dado inserido por você no Serviço.

4. Assinatura e Pagamento

O acesso a determinados recursos exige uma assinatura paga. Ao assinar, você concorda em:

• Pagar todas as tarifas aplicáveis conforme descrito no momento da contratação
• Fornecer informações de pagamento válidas
• Aceitar que as assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento

Podemos alterar os preços mediante aviso prévio razoável. Os reembolsos são tratados de acordo com nossa política de reembolso.

5. Recursos com IA

O Serviço inclui recursos com IA que utilizam provedores de inteligência artificial de terceiros. Esses recursos são fornecidos "no estado em que se encontram" e podem não produzir resultados precisos em todos os casos. Recomendamos revisar e verificar qualquer resultado gerado por IA antes de utilizá-lo como base para decisões de negócio.

6. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter alta disponibilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos realizar manutenções, atualizações ou enfrentar períodos de indisponibilidade. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo com antecedência sobre manutenções programadas.

7. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo seu design, código, recursos e documentação, é propriedade de AI Response 365 S.R.L e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. Estes Termos não concedem a você nenhum direito sobre nossa propriedade intelectual, exceto o direito limitado de usar o Serviço conforme previsto.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, AI Response 365 S.R.L não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio decorrentes do uso do Serviço.

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação.

9. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar AI Response 365 S.R.L de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do seu uso do Serviço, da violação destes Termos ou da violação de direitos de terceiros.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir estes Termos a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso caso você viole estes Termos. Com a rescisão:

• Seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente
• Você pode solicitar a exportação de Seus Dados em até 30 dias
• Podemos excluir Seus Dados após o período de 30 dias

11. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças relevantes por e-mail ou por meio do próprio Serviço. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações implica aceitação dos Termos revisados.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Finlândia. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Helsinque, Finlândia.

13. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: legal@response365.ai
• Site: app.response365.ai