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Plataforma Go-to-Market CRM E-Commerce Marketplace Mídia Social Atendimento ao Cliente Call Center Compras Gestão de Estoque Manufatura Planejamento da Cadeia de Suprimentos Gestão de Armazém Logística Planejador de Exportação Conformidade no Comércio Internacional Sistema de Reservas Gestão de Projetos Gestão de Ativos Locação de Pessoal Gerenciamento de Serviços de TI Base de Conhecimento Formulários e Pesquisas Monitor de Lucratividade Consolidação Empresarial Gestão de Contratos Finanças Pessoais Business Intelligence Análise Preditiva Integração com IA Integrações Criador de Sites Gestão de Aprendizagem Design de Etiquetas Produção Alimentar Segurança Alimentar Comércio de Alimentos Regulatório Alimentar Resíduos e ESG Suite de Conformidade Gestão Imobiliária Editorial Preços Começar grátis

Uma plataforma. Todas as funções do negócio.

Cerca de 80 aplicativos de negócios, disponíveis em 16 dashboards por função e mais de 1.900 fluxos de trabalho integrados. Veja o que roda dentro do Response365.

Soluções

Explore a plataforma, solução por solução

Dezessete soluções principais, cada uma rodando no mesmo banco de dados — abra o detalhamento da que o seu time precisa primeiro.

Desenvolvido para seis mercados · 🇪🇺 UE · 🇦🇺 Austrália · 🇳🇿 Nova Zelândia · 🇺🇸 EUA · 🇨🇦 Canadá · 🇧🇷 Brasil · exportações entre qualquer par

Business Intelligence (BI)

Faça qualquer pergunta sobre o seu negócio — análises em linguagem natural sobre tudo o que você gerencia.

Monitor de Lucratividade

Monitoramento de margens em tempo real — previsões de custo de 90 dias e um alerta preditivo antes que a margem caia.

Integrações

30 conectores de aplicativos, 20 registros de países e a stack de conformidade nórdica — em um único framework.

Go-to-Market

Descoberta de leads, marketing, CRM e cotação até fatura em um único registro de cliente.

CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)

O registro unificado de clientes que toda a plataforma consulta — redes, preços, crédito e análises.

E-Commerce

Carrinho, checkout, pagamentos e uma API headless — mais sincronização bidirecional com Shopify, Woo e Magento.

Atendimento ao Cliente

E-mail, chat, WhatsApp, voz e portal em um modelo de tickets com IA de ponta.

Call Center

Inbound, outbound, IVR e um agente de voz com IA em tempo real — com ou sem atendentes humanos.

Sistema de Reservas

Um motor de agendamento universal para qualquer setor — cada reserva gera fatura automaticamente.

Gestão de Armazém

Um WMS de verdade — zonas, ondas, slotting e controle de segurança alimentar.

Logística

Frete multi-transportadora, rastreamento GPS, previsão de ETA e comprovante de entrega.

Conformidade no Comércio Internacional

Alfândega, impostos, preferências de ALC, documentos comerciais e custo desembarcado com Incoterms.

Gestão de Projetos

Métricas de valor agregado, consolidação de capital de giro e cenários de liquidez orientados por pipeline — para empresas baseadas em projetos.

Locação de Pessoal

Do arquivo do trabalhador à e-nota em uma única tela — PEPPOL + formatos nacionais, margem ao vivo por alocação, conformidade nativa com Tilaajavastuu, TES, TyEL e YEL.

Gestão de Ativos

Um registro para tudo o que você possui — e o ciclo de vida de locação quando você arrenda ativos. O aluguel recorrente é lançado como uma fatura contábil comum (um livro de AR, não um silo de cobrança); todos os quatro métodos de depreciação disponíveis.

Produção Alimentar

Um sistema de manufatura feito para alimentos — receitas, lotes e registros digitais de lote.

Segurança Alimentar

Segurança alimentar operacional e resiliência estratégica da cadeia de suprimentos, em um só lugar.

Vendas, CRM e engajamento

Do primeiro contato à receita recorrente

Um motor de receita conectado — CRM, cotações, marketing e comércio compartilhando um único registro de cliente.

  • CRM e vendaspipeline, negócios, cotações → pedidos, comissões e KPIs por território
  • Automação de vendasclassificação de intenção de e-mail por IA, pontuação de leads e acompanhamento automatizado
  • Suite de marketingpredição de campanha com ML, e-mail marketing, social em mais de 10 plataformas
  • Comércioloja pública, reservas e sincronização com Amazon / eBay / Shopify
Negócio: expansão AcmeNegociação · 80% de probabilidade
Pontuação IA
Campanha: lançamento de primaveraCTR previsto: 4,8%
ML
Pedidos do MarketplaceSincronizado em 4 canais
Ao vivo
Operações e cadeia de suprimentos

Movimente produtos, preveja a demanda

Compras, logística e armazém conectados ao estoque e aos pedidos em tempo real.

  • Comprasrequisições com roteamento de aprovação, ordens de compra, acompanhamento de SLA de fornecedores
  • Cadeia de suprimentospontuação de desempenho de fornecedores, previsão de demanda, otimização de estoque
  • Logísticatransportadoras multimodais, suporte a cargas perigosas e com temperatura controlada
  • Armazém e estoqueseparação por ondas em múltiplas zonas, rastreamento por lote/série, avaliação PEPS/UEPS
Envio SHP-2204Frete marítimo · temperatura controlada
Em trânsito
Previsão de demandaSKU-9920 · +18% no próximo mês
IA
Separação por onda #44Zona B · 38 linhas
Separação
Produção e pessoas

Fabrique. Gerencie times.

Ferramentas de manufatura e força de trabalho que escalam de uma linha única a uma operação multiplanta.

Manufatura e produção

Versionamento de BOM, ordens de trabalho, planejamento de capacidade e custeio padrão — mais um vertical dedicado ao setor alimentar com rendimento de receitas, controle de alérgenos, Registro Eletrônico de Lotes e monitoramento IoT de cadeia de frio.

Recursos humanos e força de trabalho

Banco de dados de colaboradores, hierarquia organizacional, licenças, avaliações de desempenho e exportação de folha de pagamento — além de locação de pessoal com pools de trabalhadores, alocações e folhas de ponto, e um LMS integrado para cursos e certificações.

Finanças e contabilidade

Feche o balanço com confiança

Uma espinha dorsal financeira completa — de uma única fatura à consolidação de grupo com múltiplas entidades.

  • Contabilidadeplano de contas, AR/AP, ciclo de vida da fatura, conciliação bancária, cobrança de inadimplentes
  • Faturamento e assinaturasplanos SaaS, medição de uso, pagamentos via Stripe e cripto, webhooks
  • Consolidação empresarialeliminações intercompanhia e demonstrações de grupo em múltiplas moedas
  • Impostos e integraçõesVAT/GST/OSS, faturamento eletrônico, conectores MYOB e Xero
Fatura #INV-3098Enviada · vence em 14 dias
€12,480
Conciliação bancária142 de 142 conciliados
100%
Consolidação de grupo5 entidades · 3 moedas
T3
Conformidade e regulatório

Um vertical profundo de conformidade — oito áreas de atuação

A maioria das plataformas trata a conformidade como um item a ser marcado. O Response365 trata como uma disciplina.

Gestão de conformidade

Frameworks SOX, GDPR, HIPAA e ISO 27001 com controles, evidências e remediação de incidentes.

GDPR e privacidade de dados

Gestão de consentimento em 6 bases legais, fluxos de trabalho dos Artigos 15/17/20 e enforcement de retenção.

Conformidade no comércio internacional

Códigos HS, declarações aduaneiras, cálculo de impostos, controles de exportação e qualificação ALC / SGP.

Regulatório alimentar e segurança

Rastreamento FDA / EFSA / FSANZ, substâncias restritas, mapeamento da cadeia de suprimentos e rastreamento de recalls.

Conformidade industrial

IATF 16949 automotivo (APQP / PPAP / SPC), GMP farmacêutico e dispositivos médicos 21 CFR Parte 11.

Gestão de contratos e resíduos

Ciclo de vida completo do contrato, além de classificação de resíduos EWC/LoW e relatórios ambientais.

Camada de IA e inteligência

Inteligência que abrange todos os canais

Uma camada de IA unificada conecta o contexto de voz, chat e e-mail — e potencializa análises, recomendações e automação em toda a plataforma.

Business Intelligence

Consultas em linguagem natural, análise de giro de estoque e uma barra de pesquisa com IA em cada dashboard.

Recomendações

Recomendações de produtos baseadas em comportamento com pontuação de personalização.

Traduções

Tradução contextual com GPT e substituições por tenant e usuário.

Chatbot de IA

Bot multissessão para suporte, vendas e captação de leads, com detecção de intenção e idioma.

Importação de dados

Mapeamento de campos com IA para CSV, Excel, PDF e JSON, com detecção inteligente de duplicatas.

Manutenção preditiva

Pontuação de saúde de equipamentos e datas previstas de falha a partir da detecção de anomalias por IoT.

Conector de ferramentas de IA

Permite que ferramentas externas de IA trabalhem de forma direta e segura com os seus dados.

Integração com IA

Configuração guiada e assistida por IA que deixa novos tenants produtivos rapidamente.

Dentro do aplicativo

Uma interface que todo o seu time compartilha

Dezesseis dashboards por função, dezesseis visões de detalhe e cada tarefa realizada em um overlay — sem recarregamentos de página.

16 dashboards por função

Vendas, Executivo, Contabilidade, RH, Marketing, Suporte, TI, Operações, Armazém, Logística, Reservas, Call Center e mais — cada um ajustado à sua função.

Mais de 1.900 fluxos de trabalho integrados

Visualização, edição e vinculação de registros acontecem em overlays — todo o trabalho, sem navegar para outras páginas.

Mobile, PWA e quiosque

Layouts com navegação inferior, telas adaptadas para toque, aplicativos mobile com modo offline e um modo quiosque dedicado para displays no chão de fábrica.

Verticais de setor

Profundidade de referência para operações especializadas

O Response365 vai além de um ERP — de fabricantes regulamentados a consultorias de software, ele vai tão fundo quanto o seu setor exige.

Alimentos e Bebidas

Cinco ferramentas dedicadas cobrem HACCP, alérgenos, rastreabilidade, recalls e alfândega de ponta a ponta.

EBRCadeia friaRecalls

Saúde e Ciências da Vida

Fabricantes farmacêuticos e de dispositivos médicos, laboratórios e clínicas — registros prontos para GMP, 21 CFR Parte 11 e HIPAA com agendamento de pacientes.

GMP21 CFR 11HIPAA

Manufatura

Produção automotiva e discreta — IATF 16949 com APQP, PPAP, SPC, versionamento de BOM e planejamento de capacidade.

APQPPPAPSPC

Varejo e E-Commerce

Uma loja pública mais sincronização com marketplace para Amazon, eBay, Shopify e WooCommerce — pedidos e estoque omnichannel.

LojaSync de marketplaceOmnichannel

Hotelaria e Restaurantes

Restaurantes, cafés e hotéis — reservas multi-tipo de negócio, pools de recursos, rastreabilidade alimentar e gestão de pedidos ao vivo.

ReservasPools de recursosRastreabilidade

Reservas e Agendamentos

Um motor de reservas universal para salões, clínicas e estúdios — reservas pelo portal, telefone, presencial, API ou chatbot.

MulticanalCatálogo de serviçosPagamentos

Serviços Profissionais e de Tecnologia

Consultorias, empresas de software e agências — execute projetos, controle de horas, alocação de recursos e faturamento de clientes em uma plataforma.

ProjetosFolhas de pontoFaturamento ao cliente

Imobiliário

Publicação em múltiplas plataformas para Oikotie, ZazWaz, Idealista e Immobiliare com geração de anúncios por IA.

ListagensAnúncios com IA5 idiomas

Editorial

Revistas, jornais, livros e periódicos — assinantes, espaços publicitários e distribuição.

AssinantesEspaços publicitáriosDistribuição
Infraestrutura da plataforma

Segura, aberta e construída para integrar

Uma arquitetura construída para isolamento, integração e escalabilidade.

Isolamento de dados

Isolamento no nível de banco de dados, API e lógica, com mais de 50 idiomas e configurações padrão por país.

Funções e acesso

Mais de 15 funções, permissões por campo, login com magic-link e redes sociais.

Gateway de API

Autenticação OAuth2 / chave de API para Salesforce, HubSpot, SAP, NetSuite e Dynamics.

Pipeline de eventos

Processamento de eventos em segundo plano, atualizações ao vivo no dashboard e webhooks com reenvio automático.

Pronto para ver na prática com os seus dados?

Vamos preparar uma demonstração personalizada focada nos aplicativos que a sua organização precisa primeiro.

A partir de R$89 por usuário/mês · R$49 por usuário adicional