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Segurança Alimentar

Duas camadas de defesa. Um único produto.

A camada operacional mantém a linha segura hoje — HACCP, controle de alérgenos, cadeia do frio, recall. A camada estratégica mantém o negócio seguro amanhã — avaliação de riscos, mapeamento da cadeia de suprimentos, detecção de pontos únicos de falha e reservas estratégicas.

A partir de R$89 por usuário/mês · R$49 por usuário adicional
Operacional + estratégico · multijurisdicional · defensável em auditoria
app.response365.ai · Segurança alimentar
Recalls abertos
0
Certs a vencer
2
Cadeia do frio
OK
Principais riscos da cadeia de suprimentosPontuados de 1 a 10
Fornecimento7.2
Geopolítico6.1
Clima4.8
Regulatório3.3
Abrir o mapa de suprimentosPontos únicos de falhaReservas estratégicas
Escopo de recalluma consulta, não um projeto
Detecção de SPOFantes de virar uma crise
2
camadas integradas de defesa
8
domínios de risco estratégico
24+
tipos de certificados de conformidade
9
tipos de nós na cadeia de suprimentos
O problema

Incidentes de segurança alimentar não começam na linha de produção

Eles começam com um fornecedor que deixou de ser auditado, um recall que você não consegue dimensionar em um dia, um registro de cadeia do frio em papel ou um ingrediente crítico cujo único fornecedor acabou de sofrer uma greve no porto.

A maioria das empresas alimentícias consegue responder a uma dessas perguntas. Poucas conseguem responder a todas em uma única revisão trimestral.

Quais fornecedores têm certificações vencidas neste trimestre?
Se fizermos o recall deste lote, quais clientes exatamente o receberam?
Qual era a temperatura do armazenamento refrigerado às 3h da manhã do último domingo?
Qual ingrediente crítico tem um único fornecedor em um único país?
Qual é o nosso plano se esse fornecedor sair do ar amanhã?
Por que é diferente

A maioria das empresas alimentícias tem uma camada. Quase nenhuma tem as duas.

Duas camadas, um único produto

Segurança operacional e resiliência estratégica compartilham o mesmo banco de dados, modelo de tenant e interface. O incidente de alérgeno de hoje e o teste de estresse do próximo ano vivem em um único sistema.

Escopo de recall é uma consulta

A genealogia de lotes, para frente e para trás, é um tipo de dado de primeira classe, calculado em tempo real. O regulador liga — você clica.

Multijurisdicional por design

Frameworks de alérgenos para UE, FDA, FSANZ, Codex e variantes regionais estão no modelo de dados — não em um projeto de customização.

A arquitetura

A linha de produção e a cadeia de suprimentos — um sistema integrado

Dois módulos, compartilhando lotes, remessas e fornecedores, com uma única trilha de auditoria.

Camada operacional — segura hoje

Pontos de controle HACCP, controle de alérgenos multijurisdicional, genealogia de lotes, escopo de recall pronto para auditoria, monitoramento de cadeia do frio, amostragem ISO 2859-1, certificados de conformidade e rotulagem.

HACCP Alérgenos Recall Cadeia do frio

Camada estratégica — segura amanhã

Avaliação de risco multidimensional, mapeamento da rede da cadeia de suprimentos, detecção de pontos únicos de falha, rastreamento de ingredientes críticos, reservas estratégicas, indicadores de alerta antecipado e planejamento de resposta a emergências.

Pontuação de risco SPOF Reservas Alerta antecipado
Camada operacional

Mantendo a linha de produção segura hoje

Rastreamento de PCCs do HACCP

Pontos de controle definidos na receita, executados em cada lote e assinados no EBR com uma trilha de auditoria imutável.

Controle de alérgenos

Frameworks multijurisdicionais, status da linha, protocolos de limpeza e verificação assinada — não apenas declaração de rótulo.

Recall com um clique

Classificação de severidade FDA/UE, lotes, remessas e clientes afetados calculados percorrendo o grafo de genealogia.

Monitoramento de cadeia do frio

Limites por zona, registro contínuo, sensores IoT e limites de tempo de exposição — alertas por duração, não apenas por violação de limite.

Amostragem ISO 2859-1

Amostragem de aceitação baseada em AQL, com níveis de inspeção e alternância adequada entre os modos normal/rigoroso/reduzido.

Certificados de conformidade

Mais de 24 tipos de certificados — ISO 22000, BRC, IFS, SQF e outros — com alertas de vencimento e registros de auditoria.

Gestão de recall

Um recall que dimensiona a si mesmo

Quando um recall é acionado, o sistema calcula automaticamente a lista de clientes afetados percorrendo o grafo de genealogia. Clique, dimensione, notifique, verifique.

  • Severidade classificadaFDA/UE Classe I–III, retirada de mercado, recuperação de estoque
  • Escopo calculadolotes, remessas e clientes afetados, automaticamente
  • Notificado e verificadorastreamento de comunicação por cliente e verificações de eficácia
Recall #RC-118Classe II · acionado às 09:14
Aberto
No escopo3 lotes · 11 remessas
Calculado
Clientes afetados22 notificados
Rastreado
Verificação de eficáciaverificando se o recall foi efetivo
Em andamento
Camada estratégica

Avaliação de risco multidimensional — oito domínios, pontuados de 1 a 10

O que o conselho solicita na revisão anual de riscos. Normalmente, isso exige um projeto de consultoria. Aqui é uma tela.

Fornecimento

Concentração de fornecedores e volatilidade de prazo de entrega.

Clima

Riscos climáticos e de safra.

Geopolítico

Exposição por país e rota comercial.

Econômico

Câmbio, commodities e inflação.

Infraestrutura

Riscos portuários, de transporte e logísticos.

Regulatório

Exposição a mudanças regulatórias.

Saúde

Riscos de doenças e contaminação.

Qualidade

Histórico de qualidade dos fornecedores.

Mapeamento da cadeia de suprimentos

Sua cadeia de suprimentos em um mapa — e seus pontos únicos de falha

Toda crise de segurança alimentar da última década teve um ponto único de falha que alguém poderia ter identificado em um mapa.

  • Nove tipos de nósprodutor, processador, distribuidor, armazém, porto e outros
  • Georreferenciadoveja a concentração por país de um relance
  • Detecção de SPOFidentifique o fornecedor cuja perda paralisaria suas operações — antes que isso aconteça
42 nós de suprimento mapeadosem 11 países
Geo
Cocoa paste — Port of Xponto único de falha
SPOF
Concentração por país68% dos insumos provenientes de 2 países
Atenção
Ingredientes críticos e reservas

Transforme a "surpresa" em uma escolha estratégica, não em um acidente

A crise do óleo de girassol, a falta de molho Sriracha, o bloqueio de Suez — cada um desses pegou alguém de surpresa. Modele o estoque de segurança como uma estratégia.

  • Designação de ingrediente críticoquais insumos você não pode deixar acabar?
  • KPIs de reservaatual vs meta, dias de cobertura, ritmo de consumo
  • Análise de dependência de importaçãoexposição por país para cada insumo crítico
Óleo de girassolingrediente crítico
Sinalizado
Reserva estratégica38 dias de cobertura · meta: 45
82%
Ritmo de consumo4% acima da previsão
Atenção
Monitorar e responder

Antecipe o problema — e tenha um plano de ação quando ele chegar

Indicadores de alerta antecipado

Eventos climáticos, surtos de doenças, variações de preços de commodities, sinais de risco de fornecedores, mudanças regulatórias e congestionamentos portuários — multifonte, multisseveridade, com recomendações de ação. Um registro extensível, não uma lista rígida.

Planejamento de resposta a emergências

Um fluxo de trabalho por tipo de crise, procedimentos de escalonamento, modelos de comunicação e checklists de recuperação. Quando a chamada de contaminação chegar, você não escreve o plano de resposta — você o executa.

Seis mercados, um único produto

Regimes de recall configurados para UE, Austrália, Nova Zelândia, EUA, Canadá e Brasil

Um recall que dimensiona a si mesmo não significa nada se o esquema de classificação for da jurisdição errada. O regulador de cada mercado categoriza incidentes de forma diferente e exige notificações distintas — tudo isso está no modelo de dados, não em um projeto de customização.

🇪🇺 União Europeia

  • Notificações RASFFSistema de Alerta Rápido para Alimentos e Rações — classificação de alerta / informação / notícia, modelos de notificação para estados-membros
  • Rastreabilidade EU 178/2002 (um passo)genealogia para frente e para trás em toda a cadeia de suprimentos, em um clique
  • Critérios microbiológicos EU 2073/2005limites por categoria de produto, planos de amostragem, gatilhos de ação

🇦🇺 Austrália · 🇳🇿 Nova Zelândia

  • Classificação de recall FSANZRecall a nível de comércio vs. consumidor, modelos de notificação FSANZ, fluxo de trabalho do Coordenador de Recall de Alimentos
  • Alertas de biossegurança DAWE (AU)notificações de incidentes com ingredientes importados · MPI Compliance & Response (NZ)
  • Standard 3.2.2A — Food Safety Management ToolsPCBPR para processadores · os padrões conjuntos Austrália–NZ, uma plataforma

🇺🇸 Estados Unidos

  • Recall FDA Classe I / II / IIIclassificação de severidade, retirada de mercado vs. recuperação de estoque, submissão ao FDA Reportable Food Registry
  • Rastreabilidade FSMA Rule 204Food Traceability List Critical Tracking Events — KDE capturado em cada CTE, exportação legível pela FDA em 24 horas
  • Notificação USDA FSISpara recalls de carne, aves e ovos — rastreamento do FSIS Recall Open Cases

🇨🇦 Canadá

  • Recall CFIA Classe I / II / IIImesmo esquema de três classes da FDA, mas com fluxo de trabalho de coordenador de recall específico para o Canadá
  • Rastreabilidade SFCR Parte 5um passo para cima / um passo para baixo, com notificações bilíngues EN/FR para varejistas e consumidores
  • Notificação de incidentes Health Canadapara reações adversas a alimentos e incidentes com alérgenos, junto ao fluxo de trabalho de recall da CFIA

🇧🇷 Brasil · MERCOSUL

  • ANVISA Sistema de Alertas (SIRVISA)notificação de alerta e recall alimentar pela rede nacional de vigilância sanitária (SNVS) — lista de distribuição, modelos de incidente e SLAs de tempo de resposta na plataforma
  • Recall RDC 23/2012fluxo de recall ANVISA em três classes com base no risco — avaliação de escopo, comunicação ao consumidor, submissão ao portal ANVISA e encerramento do incidente rastreados de ponta a ponta
  • Recall MAPA (SIPAGA)para produtos de origem animal sob jurisdição do MAPA — escopo de recall vinculado ao estabelecimento SIF, escopo automático de lotes pelo grafo de rastreabilidade
  • Alerta transfronteiriço MERCOSULcontaminação em lote produzido no Brasil e enviado à Argentina, Uruguai ou Paraguai gera o modelo de notificação bilateral do MERCOSUL junto ao relatório doméstico da ANVISA — um registro de incidente, dois órgãos reguladores

Exportando entre qualquer par? Um sinal de contaminação em um lote produzido nos EUA e enviado para a UE aciona a FDA Reportable Food Registry e um rascunho de notificação RASFF. Um lote produzido no Brasil enviado para a UE aciona ANVISA + RASFF simultaneamente. Um registro de incidente, o modelo de cada autoridade.

Desenvolver vs. comprar

Compre dois produtos e pague para integrá-los — ou use um único

CapacidadeFerramenta isolada de segurança alimentarFerramenta isolada de risco na cadeia de suprimentosResponse365 Segurança Alimentar
Segurança operacional (HACCP, alérgenos, recall)SimNãoSim
Resiliência estratégica (risco, SPOF, reservas)NãoSimSim
Frameworks de alérgenos multijurisdicionaisÀs vezesNãoSim
Genealogia de lotes como consultaÀs vezesNãoSim
Motor de amostragem ISO 2859-1RaramenteNãoSim
Dados compartilhados com produção e fornecedoresNãoNãoSim — mesmo produto
CustoLicença + integraçãoLicença + integraçãoIncluído no Response365

Defensável perante um regulador — e perante um conselho

Deixe-nos mostrar em cinco minutos como um único recall dimensiona a si mesmo, notifica seus clientes e verifica sua própria eficácia — e como o mesmo produto teria alertado você sobre a fraqueza do fornecedor que o causou.

A partir de R$89 por usuário/mês · R$49 por usuário adicional