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Gestão de Mídia Social

Planeje, publique e mensure em todos os canais

Uma suíte completa de mídia social — agendamento multiplataforma, analytics de engajamento, insights de audiência e benchmarks de concorrentes — rodando no mesmo registro de cliente que o CRM, o Go-to-Market e o BI.

A partir de R$89 por usuário/mês · R$49 por usuário adicional
Um calendário · agendamento multiplataforma · analytics de engajamento e audiência · benchmarks de concorrentes
app.response365.ai · Social · Semana de 3 de Mar
Calendário de conteúdo · visão semanal 4 plataformas · 11 posts
Engajamento
4,7%
Alcance (sem.)
182k
Vs. pares
+18%
Agendado esta semana
Ter 09:00 · LinkedInEstudo de caso · carrossel · 5 slides
Na fila
Qua 11:30 · XThread · 6 posts · lançamento de produto
Na fila
Qui 17:00 · InstagramReel · 22s · bastidores
Rascunho
Benchmark de concorrentes3 marcas rastreadas · share of voice 27%
Ao vivo
Calendário multiplataformauma fila, todos os canais
Analytics integradoengajamento, audiência, concorrentes
6
plataformas conectadas
8
tipos de post e mídia
12
dimensões de analytics
5
benchmarks de concorrentes
O problema

Seu agendador é uma ferramenta. Seu analytics é outra. Seu CRM não tem nenhuma das duas.

O marketing paga por um agendador. Depois, por uma suíte separada de analytics. Depois, por uma terceira ferramenta para rastrear concorrentes. Nenhuma delas sabe sobre o negócio no pipeline, o pedido no checkout do e-commerce ou o chamado de suporte que acabou de ser escalado.

O Response365 transforma publicação, mensuração e benchmarking em três visões de um único registro — ao lado do cliente para quem isso, eventualmente, vai gerar uma proposta.

AgendadorUma ferramenta
AnalyticsOutra ferramenta
MonitoramentoUma terceira ferramenta
CRMDesconhece tudo isso
ComércioStack diferente
BIExportações manuais
Por que é diferente

Agendamento e analytics na mesma plataforma que o cliente

Um calendário, todos os canais

LinkedIn, X, Instagram, Facebook, TikTok e YouTube em uma única fila — com pré-visualizações adaptadas a cada plataforma, limites de caracteres e proporções de tela aplicados por post, não manualmente.

Engajamento real, não métricas de vaidade

Doze dimensões de analytics — alcance, impressões, taxa de engajamento, salvamentos, CTR, variação de seguidores, share do post em destaque e mais — medidas na mesma camada de dados que alimenta o BI.

Benchmarks de concorrentes, integrado

Rastreie até cinco perfis de concorrentes por canal — share of voice, cadência de posts, taxa de engajamento e principais temas — sem precisar comprar uma ferramenta de monitoramento separada.

Um calendário, muitos canais

Planeje uma semana, publique um mês — em uma única fila

Crie o rascunho uma vez, adapte por plataforma automaticamente e publique no horário que o algoritmo recompensa. As campanhas de marketing nascem no Go-to-Market e chegam aqui como briefings que o calendário já conhece.

1
Briefing

Campanha e tema importados do briefing de marketing — ou criados do zero no editor.

2
Rascunho

Um corpo de texto único, com variantes por plataforma sugeridas para LinkedIn, X, Instagram, Facebook, TikTok e YouTube.

3
Aprovação

Fila de revisão opcional com aprovação dos responsáveis, threads de comentários e histórico de versões.

4
Agendamento

Recomendações de melhor horário por plataforma, com detecção de conflitos na fila do time.

5
Publicação

Publicado diretamente via API da plataforma — com reenvios automáticos, encurtamento de links e marcação UTM aplicados.

6
Mensuração

Engajamento, alcance e variação de seguidores retornam ao post em minutos.

7
Aprendizado

Os melhores posts aparecem no resumo semanal com as coortes de audiência que alcançaram. um registro, do início ao fim

Agendamento multiplataforma

Um rascunho. Seis plataformas. Sem copiar e colar.

Cada plataforma tem suas próprias regras — limites de caracteres, proporções de tela, convenções de hashtag, comportamento de links. O editor as aplica automaticamente.

  • Seis plataformas conectadasLinkedIn, X, Instagram, Facebook, TikTok e YouTube — publicação direta, não um intermediário
  • Oito tipos de postimagem, carrossel, vídeo, reel, story, thread, link e documento — criados em um único editor
  • Pré-visualizações adaptadas por plataformacaracteres, proporções de tela, quantidade de hashtags e expansão de links validados por canal
  • Aprovação e histórico de versõesfila de revisão, threads de comentários, edições versionadas — nada vai ao ar sem aprovação
LinkedIn · carrossel5 slides · 1080×1080 · 3 hashtags
Variante
X · thread6 posts · 274/280 caracteres · link expandido
Variante
Instagram · reel22s · 1080×1920 · 18 hashtags
Variante
Aprovado por 2 revisoresna fila · horário ideal · tags UTM aplicadas
Pronto
Analytics de engajamento

As métricas que fazem diferença, não as de vaidade

Doze dimensões, todas em tempo real — e consultáveis no BI assim que chegam.

  • Taxa de engajamentopor post, por plataforma, por audiência — não apenas a métrica que a plataforma infla
  • Alcance e impressõesorgânico e pago, atribuídos à campanha e ao briefing que os gerou
  • Cliques e conversõeslinks com tags UTM se unem aos mesmos pedidos e negócios que você vê no CRM
  • Variação de seguidores e retençãovariação líquida, churn e reengajamento, pontuados em relação à cadência que os gerou
Engajamento 4,7%últimos 28 dias · +0,6 vs. anterior
Taxa
Alcance 182korgânico 71% · pago 29%
Alcance
CTR 2,1%3 negócios atribuídos · pipeline de €18k
CRM
Seguidores +1.240líquido 28 dias · liderado pelo LinkedIn
Audiência
Insights de audiência

Saiba com quem você está falando — e o que eles de fato abrem

As coortes de audiência são protagonistas, não apenas um gráfico para encarar.

  • Mix demográfico e geográficopor plataforma, por post — a audiência que de fato engajou, não apenas quem segue
  • Mapas de calor por horáriopor canal e por coorte — a recomendação que define o melhor horário
  • Desempenho por tema de conteúdomarque posts por tema — veja quais temas geram engajamento e quais geram cliques
  • Vinculado ao registro de clienteseguidores que viraram leads, leads que viraram negócios — visível na mesma linha
DACH · 38%UK 21% · Nórdicos 17% · resto 24%
Geo
Melhor horário · Ter 09:00coorte: operações B2B · UTC+1
Mapa de calor
Tema · estudos de casotaxa 4,3% · 2,1× salvamentos vs. média
Tema
17 seguidores → leads3 viraram negócios · vinculados a registros do CRM
CRM
Benchmarks de concorrentes

Monitore o mercado sem pagar por uma ferramenta de listening

Rastreie até cinco perfis de concorrentes por canal — e veja exatamente onde você está no ranking.

  • Share of voiceseus posts vs. o conjunto rastreado — por plataforma e por tema
  • Ranking de taxa de engajamentoquem se destaca em cada plataforma, tipo de post e horário
  • Análise de cadênciacom que frequência, quando e que tipo de post cada concorrente publica
  • Mineração dos posts em destaqueos melhores posts dos concorrentes exibidos semanalmente — temas, formatos e ganchos que valem estudar
Share of voice 27%#2 de 4 marcas · liderança no LinkedIn
SOV
Engajamento 4,7% · pares 3,9%+0,8 pt vs. grupo rastreado
Líder
Cadência · 11/semanamediana dos pares 8/semana · Ter–Qui mais intenso
Cadência
Post do concorrente em destaque · 5,9%carrossel · tema "build vs. buy"
Análise
Operações de marketing

Os fluxos de trabalho que a maioria dos times costura com três assinaturas

Calendário editorial e campanhas

Um calendário editorial de verdade — visões semanal, mensal e por campanha, com marcação de temas, atribuição de responsáveis e janela de congelamento antes do lançamento. Briefings do Go-to-Market chegam aqui como rascunhos na fila.

Comentários e triagem da caixa de entrada

Comentários e mensagens diretas de todas as plataformas conectadas chegam em uma única caixa de entrada, com regras para encaminhar, escalar ou converter em chamado de suporte. Conversas vinculadas ao registro de cliente de origem.

Relatórios que chegam sozinhos

Resumos semanais enviados para os canais que os responsáveis já acompanham — sumário de engajamento, melhores posts, variações de audiência e o ranking de concorrentes, gerados a partir de dados em tempo real no mesmo agendamento.

Build vs. buy

Sem a pilha de assinaturas por ferramenta

FuncionalidadeHootsuiteSprout SocialResponse365 Social
Agendamento multiplataformaSimSimSim — seis plataformas
Analytics de engajamentoMódulo adicionalPlano superiorSim — 12 dimensões
Insights de audiência com coortesLimitadoSimSim — vinculado ao CRM
Benchmarks de concorrentesAdicionalPlano superiorSim — 5 por canal
Fila de aprovação e histórico de versõesSimSimSim — nativo
Caixa de entrada unificada e roteamento de comentáriosSimSimSim — vinculado ao suporte
Vinculado ao CRM, pedidos e BINãoIntegraçãoSim — mesmo registro
Alimenta o criador de sites e landing pagesNãoNãoSim — via Criador de Sites
CustoPor usuário/mês + planosPor usuário/mês + planosIncluído no Response365
O caso de negócio

O que isso representa em euros

O cenário conservador anual para um time de marketing de cinco pessoas gerenciando seis canais.

€18–36k
Substituir o agendador

Assentos e complementos do Hootsuite ou Sprout — aposentados em favor do calendário e da caixa de entrada integrados.

€20–40k
Substituir a suíte de analytics

As assinaturas separadas de analytics de engajamento e monitoramento de concorrentes — absorvidas pela mesma plataforma.

€36–72k
Recuperar tempo de marketing ops

Um dia de trabalho de marketing por semana de volta — parado de copiar e colar entre agendador, analytics, monitoramento e o CRM.

€74–148krecuperáveis no primeiro ano

Sem contar as campanhas que performaram melhor porque o time finalmente viu quais posts geraram pipeline — e quais eram apenas ruído.

Um calendário, uma caixa de entrada, um conjunto de números — em todos os canais

Deixe a gente mostrar em sete minutos como um briefing de campanha vira seis variantes por plataforma, entra na fila no melhor horário e aparece no CRM como um negócio uma semana depois — sem o time precisar tocar em outras três ferramentas.

A partir de R$89 por usuário/mês · R$49 por usuário adicional